为践行好新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在基层，2023年4月，托里镇永集湖派出所创新理念，主动作为，率先建成调解室并投入使用。经民警依法有理有节有情的调解后，互有嫌隙的矛盾双方冰释前嫌，握手言和，永集湖派出所“红枸杞调解室”成为了辖区群众身边的“舒心阁”。

8月16日，永集湖派出所接到报案，有人因劳务问题发生纠纷，产生争吵，请求出警。接警后，民警将两位当事人请到了永集湖派出所“红枸杞调解室”。经了解，事情的起因是大庄子南村村民王树龙受雇到工地从事工作，工作已完成一个月，工程承包方酒某却迟迟未支付完工资，因此发生纠纷。调解室民警了解情况后通过给双方当事人讲法律、讲情理、做思想工作，进行面对面调解，最终双方达成一致意见，签订了调解协议书，握手言和。

(资料图片)

托里镇大庄子南村村民王树龙说：“前段时间在酒老板那里干活，因为一直没有给我们支付工资，红枸杞调解室的民警对我们的事情非常关心。经过调解，现在我们达成了一致协议，承诺尽快把我们的工资付清，调解得很成功，我们也非常满意。”

托里镇永集湖派出所教导员巴图扎亚·兵拜说：“我们通过走访核实后，把双方当事人及所涉及的单位、村民都叫到调解室进行了调解，全面了解情况。调解最终的结果双方都很满意。”

永集湖派出所辖区共有2个社区居委会、17个村民委员会，实有人口约2万人。辖区市场繁荣，商贸兴旺，人流密集。近3年来，永集湖派出所每年接处警约470余起，其中家庭纠纷、土地纠纷、邻里纠纷等矛盾纠纷占报警总数的60%以上。为增强群众遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治意识，引导群众依法表达诉求，2023年4月，永集湖派出所聘请了法官、司法所工作人员、村干部为调解员入驻派出所，“红枸杞调解室”正式建成并投入使用。

巴图扎亚·兵拜介绍说：“我们实行分管领导协调负责、派出所全程主导、村队社区调解员协助分工的‘警情对接’工作机制，做到高起点、高规格建设，规范化、常态化运行，充分发挥组织优势，努力把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。”

此外，永集湖派出所“红枸杞调解室”还通过入户走访，结合调解案例为群众讲解人民调解法律法规、流程等相关内容，引导居民遇到矛盾纠纷时，学会通过合理的途径维护自身合法权益，有效防止矛盾纠纷激化，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

托里镇永集湖村村民米连生说：“民警经常到村上来普法，给我们讲电信诈骗方面的知识，经济纠纷、邻里纠纷都可以找他们。”

自成立以来，永集湖派出所“红枸杞调解室”已有效化解土地纠纷、邻里纠纷、家庭教育、离婚财产分割等各类矛盾纠纷近百起，调解率和满意率均达100%，充分发挥了“排难解纷、止讼息争”的效用。

巴图扎亚·兵拜说：“下一步，我们将努力解决好人民群众关切的热点、难点问题，确保‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’，为精河县经济社会高质量发展营造良好环境。”

来源：精河县融媒体中心